Поверителност
Актуално към 2 ноември 2026 г.
Кой отговаря за запитванията
Сайтът casemore.eu се представя под името . За въпроси за личните данни: website@casemore.eu. Адрес за контакт: 30 Bacho Kiro Street, floor 1, Sofia 1000, Bulgaria.
Какви данни получаваме
При бизнес запитване получаваме име, имейл, избрана тема и съобщение. За известие за първите локации получаваме имейл и град; името е по желание. Не изпращай пароли, платежни данни или чувствителна лична информация.
За какво ги използваме
Използваме данните, за да отговорим, да обсъдим поискан продукт или партньорство и да предприемем стъпки по твое искане преди договор. За общи въпроси и защита от злоупотреби се опираме на законния интерес да водим кореспонденция и да поддържаме сигурността. Самото запитване не те записва за маркетингови съобщения; новините от CaseMore са отделен избор.
Кой получава съобщението
Запитванията се записват в частното бизнес пространство на CaseMore, изпращат се до website@casemore.eu и се получават в общата служебна поща office@casemore.eu. Собствениците обработват записите; достъпът е ограничен до упълномощените хора, отговорни за запитването. Hostinger предоставя хостинга и имейл услугата. Техническата обработка може да включва негови доставчици при приложимите договорни правила за защита на данните.
Срок на съхранение
Бизнес запитванията, кореспонденцията и решенията се пазят като продължаваща бизнес история в частното пространство на CaseMore. Собствениците преглеждат дали личните данни още са нужни за отношенията, последващите разговори, поддръжката, законови задължения или защита на права и ги изтриват или анонимизират, когато вече няма основание за съхранение. Можеш да поискаш преглед или изтриване на website@casemore.eu.
Технически данни и бисквитки
Не зареждаме рекламни тракери или външна аналитика. Формата използва необходима сесийна бисквитка за сигурност. За ограничаване на злоупотреби се пазят хеширан мрежов идентификатор и кратки времеви данни. Хостингът може да обработва IP адрес и технически журнали за доставяне и защита на услугата.
Обобщени преглеждания на сайта
Използваме собствени броячи, за да разбираме активността на сайта и кампаниите. Те групират зарежданията на публични страници по ден в часовата зона Europe/Sofia, път на страницата, източник и обозначение на кампанията. Това са преглеждания, а не уникални хора; повторното зареждане може да се отчете отново.
Броячът не създава бисквитки или идентификатори на посетители и не пази IP адреси, пълни адреси на страниците или препращащите сайтове, нито техническия текст за браузъра. Не изпраща това измерване към външна аналитична услуга. Обобщените стойности се пазят като бизнес история. Журналите за сигурността на формите и хостинга са отделни от тези броячи.
Твоите права
Пиши на website@casemore.eu за достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение или преносимост, когато са приложими. Можеш да подадеш жалба до компетентния орган за защита на личните данни, включително Комисията за защита на личните данни в България. Не използваме автоматизирани решения за запитванията.
Запитвания, контакти и новини от CaseMore
Когато изпратиш запитване, пазим името, имейла, избрания интерес, съобщението, езика, източника и датата, за да отговорим и да проследим разговора по темата. Когато са налични, добавяме проверени обозначения за източник, канал, кампания и съдържание, както и името на препращащия сайт. Не добавяме пълния препращащ адрес или несвързани параметри от адреса на страницата. За тези записи важат описаните по-горе преглед и изтриване от собствениците.
Новините от CaseMore са отделен избор. Абонаментът изисква изрично отбелязване и потвърждение чрез изпратена на имейла връзка. Запитването или известието за локация сами по себе си не те абонират. Непотвърдената връзка изтича след седем дни.
Пазим потвърдения имейл и запис за съгласието, докато се отпишеш. Можеш да се отпишеш без профил чрез връзката в имейла или да ни пишеш на website@casemore.eu. Отписването спира маркетинговите съобщения; не отменя отговора на вече изпратено запитване.
Регистърът се съхранява в частна директория извън публичната част на сайта. Собствениците преглеждат съхранението и обработват искания за корекция или изтриване; минимален запис за отписването и историята на съгласието се запазва, за да не те добавим отново без ново потвърждение. За изпращане използваме съществуващата услуга Hostinger Mail.